Shopping Cacoal
(69)99203-4111 (69) 99914-9696
Seg-Sex | 08:00 - 18:00
Home > Perguntas e Respostas
Depois do envio dos documentos pedidos e da aprovação na verificação de antecedentes criminais, sua conta será ativada em até 7 dias úteis. Você será comunicado por nossa central via WhatsApp e email. Mas em regra nossos motoristas começam a trabalhar em ate 48 horas.
Não precisa. Você pode alugar um carro em uma locadora dentro dos anos estabelecidos em cada categoria. O carro precisa estar com a documentação em dia, mas não precisa estar em seu nome.
Quando quiser ganhar dinheiro, basta entrar no app para receber as solicitações de corrida. Você receberá as informações do usuário, localização atual e destino desejado. O aplicativo traça a melhor rota até o destino do usuário. de forma automática via mapas.
Como motorista autônomo, (MEI) você ganha dinheiro dirigindo seu próprio veículo, trabalhando sem chefe e apenas nos horários que você quiser. Você pode dirigir quando e por quanto tempo você desejar. Além disso você tem o melhor app, vários convênios em oficinas, auto peças, lavador, posto de combustível, telemedicina, proteção veicular com descontos exclusivos nos serviços e mensalidades e muito mais!
Sua segurança é o norte de qualquer caminho. Por isso, todas as viagens são monitoradas por uma equipe dedicada 24h por dia para proteger você. Além de diversas medidas de segurança, quem dirige ou anda de TRIBO pode contar com telefone, WhatsApp, com atendimento local para suporte emergencial e ainda um botão de pânico para casos de emergência no próprio aplicativo.
Para se tornar um motorista da TRIBO, você deve atender a alguns requisitos específicos. Acesse a seção “Motorista” ou baixe o PDF para obter mais informações sobre os critérios e o processo de inscrição. Estamos sempre em busca de motoristas qualificados para fazer parte da nossa equipe!
Veículos para a categoria Tribo Pop com até 12 anos de uso, com ar e em bom estado de conservação na interna e externa poderá ser um parceiro do Tribo Mobilidade Urbana.
Veículos Tribo Premium com até 8 anos de uso podem cadastrar no Tribo Mobilidade Urbana para atender clientes exigentes.
Tribo Black contempla veículos maiores e com mais conforto para atender passageiros exclusivos. Veículos aceitos até 5 anos de uso
Tribo Ledyes, Exclusivo para atender o público feminino, nessa categoria poderá se cadastrar mulheres com veículos e motos com até 10 anos de uso que possua ar e em boas condições.
Tribo Moto, podem cadastrar suas motos com até 05 anos de uso, desde que esteja em bom estado. de conservação e revisada.
Tribo Entrega. Os veículos para atender essa categoria, podem ser Suv, pick-up, Vans, Caminhões 3/4 com carroceria ou baú e com até 10 anos de uso.
Com Certeza, aqui na TRIBO, nós facilitamos a chamada de seu motorista! Para isso possuímos central de atendimento, totem (SISTEMA EXCLUSICO EM BREVE) de autoatendimento em vários locais de nossa cidade e ainda WhatsApp.
De forma nenhuma! aqui você baixa gratuitamente, seja a versão do motorista ou passageiro. Para passageiros tem a versão ANDROID e IOS. Aqui você só paga a corrida com valores justo e ainda concorre a prêmios.
Ao se cadastrar na plataforma, os motoristas são criteriosamente avaliados, efetuamos checagem de bons antecedentes e histórico. Os motoristas, mototaxistas e demais prestadores aceitos são validados, treinados e recebem uma avaliação após cada corrida, assim conseguimos manter nosso padrão de boa conduta. Seja um usuário TRIBO e conheça todos os benefícios.
Para utilizar nossos serviços, basta baixar o aplicativo TRIBO passageiro disponível na Apple Store para IOS e Google Play Store para ANDROID aqui no menu “para passageiros”. Você pode acessar os links de download diretamente na página inicial do nosso site, utilizando os QR Codes fornecidos.
A TRIBO aceita várias formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, débito, Pix e pagamentos via aplicativos. Trabalhamos para garantir que todas as transações sejam seguras e simples.
As tarifas das corridas APP da TRIBO são calculadas com base na distância percorrida, tempo de viagem e demanda no momento de forma automática. Utilizamos um sistema de preços transparente para garantir que você saiba exatamente quanto vai pagar antes de confirmar a corrida.
A TRIBO está comprometida em fornecer transporte acessível para todos os usuários. Procuramos ter em nosso aplicativo motoristas com veículos equipados para atender pessoas com necessidades especiais. Informe suas necessidades no momento da solicitação do serviço para que possamos providenciar o veículo adequado.
A TRIBO permite o agendamento de corridas com antecedência. Utilize a função de agendamento no aplicativo para planejar suas viagens futuras de maneira conveniente e sem preocupações. Além disso você também pode solicitar uma corrida para um amigo, familiar ou funcionário pelo app.
São para cidades com a população de acima de 40 mil habitantes. Para cidades maiores, temos um outro plano de investimentos. Verifique valores e quantidade de habitantes.
Sim! Esse é o principal requisito para ser micro franqueado/Licenciado da TRIBO. Caso contrário não ocorrerá o resultado esperado por todos. Veja nosso plano de negócio para Licenciados em nosso site.
A resposta é, depende! Depende a versão do aplicativo, o tamanho da cidade, recursos a serem aplicados na plataforma, portanto é necessário uma reunião para entender os aspectos gerais da parceria.
O licenciado em linhas gerais é o representante da marca na sua cidade. Basicamente tem a responsabilidade de dar suporte, fazer a gestão da base de motoristas, dar suporte ao cliente, fazer marketing e divulgação na cidade, e prioritariamente ter tempo disponível para o negócio.
Não é um item validador, mas é preciso ter um conhecimento básico de tecnologia para entender o sistema e realizar a gestão da plataforma, apesar de que fornecemos todo o treinamento no momento da implantação. Nossa sugestão, caso não domine a área busque uma pessoa para cuidar dessa parte.
Indicamos a implantação da TRIBO em cidades que possuam a partir de 40 mil habitantes para um retorno financeiro bom, porém pode haver exceções e nesses casos faremos um estudo de viabilidade econômica de forma presencial para validar a cidade.
Nosso compromisso é proporcionar aos nossos motoristas, passageiros, Licenciados e parceiros a melhor experiencia com nossos serviços, por esse motivo estamos a disposição para esclarecer todas as dúvidas.